Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost provozující web KKAUTO.CZ:

• Cranemont s.r.o.
• sídlo: Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2
• IČO: 17364477
• DIČ: CZ17364477
• provozovna: 288 02 Nymburk
• E-mail: info@kkauto.cz
• Telefon: +420 771 210 910

2. Jaké údaje a proč zpracováváme

Z poptávkového formuláře na tomto webu zpracováváme jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail (nepovinně) a údaje o zakázce – typ služby, vozidlo, místo naložení a složení, případně vaši poznámku. Z technických důvodů evidujeme také IP adresu odesílatele jako ochranu proti spamu.

Účelem je vyřízení vaší poptávky, příprava cenové nabídky a následné poskytnutí objednané služby. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, u ochrany proti spamu náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky, které nevedly k objednávce, mažeme nejpozději do 12 měsíců. U realizovaných zakázek uchováváme údaje po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy, tedy zpravidla 10 let.

4. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely a neprodáváme je. Zpracovateli jsou poskytovatel hostingu, e-mailová služba, prostřednictvím které vaše poptávka dorazí do naší schránky, a společnost Cloudflare, Inc. zajišťující ochranu formuláře proti robotům (viz bod 6). Při zahraniční přepravě můžeme nezbytné údaje sdílet s celními orgány nebo pojišťovnou.

5. Cookies a měření návštěvnosti

Nezbytné cookies zajišťují chod webu a ochranu formuláře proti spamu. Pro jejich použití zákon souhlas nevyžaduje.

Nad tento rámec používáme Google Analytics 4 pro anonymní statistiku návštěvnosti – a to výhradně tehdy, pokud nám k tomu dáte souhlas v cookie liště. Do udělení souhlasu se měřicí skript vůbec nenačte a k Googlu neodchází žádný požadavek. IP adresa je anonymizována, neprovádíme profilování ani cílenou reklamu.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat nebo změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu – při odvolání zároveň smažeme cookies, které po sobě Google Analytics zanechal. Po šesti měsících se zeptáme znovu. Příjemcem údajů je společnost Google Ireland Limited; podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí Google.

6. Ochrana formuláře proti robotům (Cloudflare Turnstile)

Poptávkový formulář je chráněn službou Cloudflare Turnstile v neviditelném režimu. Ta ověřuje, že formulář odesílá člověk a nikoliv automatizovaný skript, aniž byste museli opisovat kód nebo klikat na obrázky.

Pro toto ověření se zpracovávají technické údaje o vašem zařízení a prohlížeči (mimo jiné IP adresa, hlavičky požadavku a chování v prohlížeči). Poskytovatelem je společnost Cloudflare, Inc. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu před spamem a zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Turnstile nepoužívá tyto údaje k cílení reklamy ani k profilování napříč weby.

Podrobnosti o zpracování údajů touto službou najdete v Cloudflare Turnstile Privacy Addendum a v zásadách ochrany soukromí Cloudflare.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Uplatnit je můžete kdykoliv na e-mailu info@kkauto.cz. Vyřídíme je do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že zpracováním dochází k porušení GDPR, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.